Ultimo aggiornamento: [14/04/2026]

Benvenuto su www.bocceunibloc.com. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggerla. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, nonché le condizioni relative al diritto di recesso, ai resi e ai pagamenti effettuati sul nostro sito.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

UNIBLOC SAS
VIA TETTI PIATTI 2, MONCALIERI
Email: bocceuniblocsas@gmail.com

2. DATI RACCOLTI

Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Dati di pagamento (gestiti in sicurezza dai provider)

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di dispositivo e browser
• Pagine visitate
• Tempo di permanenza
• Preferenze

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

• Gestione ordini e spedizioni
• Assistenza clienti
• Marketing (previo consenso)
• Miglioramento del sito
• Obblighi legali

4. BASE GIURIDICA

• Esecuzione del contratto
• Consenso
• Obblighi legali
• Legittimo interesse

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

• Dati acquisto: 10 anni
• Richieste: 12 mesi
• Marketing: fino a revoca

6. CONDIVISIONE DEI DATI

• Corrieri
• Provider di pagamento
• Servizi tecnici
• Autorità

7. TRASFERIMENTO EXTRA UE

Garantito tramite strumenti conformi al GDPR.

8. DIRITTI DELL’UTENTE

Accesso, modifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità.
Contatto: bocceuniblocsas@gmail.com

9. SICUREZZA

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati.

10. COOKIE POLICY

Tipologie di cookie

• Tecnici
• Analitici
• Marketing
• Terze parti

Gestione

Configurabili dal browser o strumenti dedicati.

Durata

• Sessione
• Persistenti (max 12 mesi)

11. DIRITTO DI RECESSO E POLITICA RESI

Prodotti personalizzati (IMPORTANTE)

I prodotti venduti su questo sito (bocce da pétanque e bocce volo/lionesi) sono realizzati su misura e personalizzati su richiesta del cliente, sulla base delle caratteristiche selezionate, tra cui:

• Diametro
• Peso
• Modello
• Rigatura
• Caratteristiche tecniche (es. riempimento per bocce volo/lionesi)

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo:

👉 Il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati.

Pertanto:

• Non è possibile effettuare resi per ripensamento
• Non sono previsti rimborsi per prodotti personalizzati

Accessori (diritto di recesso standard)

Per gli accessori non personalizzati:

👉 Recesso entro 14 giorni dalla consegna

Condizioni:

• Prodotto non utilizzato
• Integro e nuovo
• Con imballo originale

👉 Spese di reso a carico del cliente

Procedura di reso

È obbligatorio contattarci prima:
📧 bocceuniblocsas@gmail.com

Indicando:

• Numero ordine
• Prodotto
• Motivo

Eccezioni (tutti i prodotti)

✔ Prodotto difettoso
✔ Non conforme
✔ Errore di produzione

👉 In questi casi: reso a carico nostro

12. CLAUSOLA ANTI-CONTESTAZIONE (PayPal / Stripe)

Effettuando un ordine, il cliente accetta quanto segue:

Prodotti personalizzati

• Realizzati su richiesta
• Non rivendibili
• Esclusi dal recesso

👉 Il cliente accetta:

• perdita del diritto di recesso
• impossibilità di contestare il pagamento per ripensamento o errori di configurazione

Contestazioni di pagamento

Il cliente si impegna a:

• contattare prima UNIBLOC SAS
• non aprire contestazioni infondate

UNIBLOC SAS può fornire a PayPal/Stripe:

• prova personalizzazione
• accettazione condizioni
• dettagli ordine

Accessori

Recesso valido entro 14 giorni secondo le condizioni sopra indicate.

Clausola finale

L’accettazione costituisce prova contrattuale in caso di controversia.

13. MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa.

📩 Contatti
Email: bocceuniblocsas@gmail.com
UNIBLOC SAS